Termeni si conditii - Politica de confidentialitate si Securitate date personale

1. Termeni si conditii:
Plata se poate face cu carduri Mastercard si Visa prin intermediul platformei mobilpay sau in la Pensiunea The Butterfly cu card sau cash

2. Politica de livrare a produselor:
Selectati serviciile dorite, efectuati plata dupa care veti primi un email de confirmare cu un cod si informatii despre rezervare daca totul este in regula.
Daca plata cu cardul nu se poate efectua veti primi un email de informare
Email de confirmare rezervare se primeste in maxim 30 de minute din momentul rezervarii efectuate.
Codul de acces se primeste cu minim o ora inainte de ora de check-in

3. Politica de retur/anulare:
Suma achitata va fi returnata integral daca anularea rezervarii se face cu cel putin 10 zile inainte pe baza unei cereri trimisa la rezervari@thebutterfly.ro
Returnarea banilor se face in maxim 48 ore de la anularea rezervarii

4. Politica de confidentialitate:
Datele colectate de la clientii nostri sunt utilizate conform normelor GDPR in vigoare, pentru detalii accesati pagina politica pentru protectia datelor cu caracter personal